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Caso de éxito: +320% en captación de leads y Automatización de Procesos en Clínica Dental

Aumento del 320% en captación de leads y Automatización de Procesos en Clínica Dental

Estrategia de marketing y automatización para una clinica dental

Resumen

   Una clínica dental buscaba incrementar sus reservas de primeras visitas y optimizar su proceso de seguimiento, ya que dependían de llamadas manuales y gestión por WhatsApp sin control.

    En 12 semanas logramos implementar una estrategia de captación digital + automatización, generando un incremento del 320% en leads y multiplicando x3 la tasa de asistencia a consulta.

Solución implementada por la Agencia Grupo Eiji

Objetivo

  1. Captar más pacientes interesados en:

    • Ortodoncia invisible

    • Implantes dentales

    • Blanqueamiento dental

  2. Reducir el trabajo manual del equipo administrativo.

  3. Aumentar la tasa de conversión de lead → cita → asistencia.

Acciones  implementadas

1. Campañas de captación altamente segmentadas

  • Facebook Ads + Instagram Ads con segmentación por:

    • Intereses en estética dental

    • Rangos de edad 25–55 años

    • Radio geográfico de 7 km

  • Creatividades con testimonios reales y CTA directos.

  • Landing pages optimizadas para conversión:

    • Formulario de 4 campos

    • Prueba social

    • Oferta de “Primera valoración gratuita”

📈 Resultado: CTR del 3.9% y coste por lead de 2,97€.


2. Automatización inmediata tras el registro

   Al enviar un lead el formulario, se activaba una secuencia automatizada vía WhatsApp + email:

WhatsApp automático (0 minutos)

  • Mensaje de bienvenida con tono humano.

  • Botón “Reservar cita ahora”.

  • Calendario sincronizado.

Email de confirmación (1 minuto)

  • Información del tratamiento.

  • Vídeo de presentación del doctor.

  • Enlace a reseñas.

Recordatorios automatizados


3. Tablero de seguimiento centralizado

Integración con CRM:

  • Pipeline de “Nuevos leads”, “En proceso”, “Cita agendada”, “No asistido”.

  • Etiquetado automático según comportamiento.

  • Notificaciones al equipo si un lead no abría mensajes en 24 horas.

Ejemplo visual de automatización con IA para cualificación de leads:

Resultados finales (4 meses)

1. Captación

  • Leads generados: 1.487

  • Incremento total: +320%

2. Conversión

  • Tasa de agendamiento: 27% → 64%

  • Asistencia a consulta: 55% → 78%

  • Coste por cita confirmada: 6,80€

3. Productividad

  • Reducción del 70% en llamadas manuales.

  • Ahorro estimado: 32 horas/mes del equipo de recepción.

“Pasamos de estar todo el día respondiendo mensajes a tener un sistema que trabaja solo. No solo conseguimos más citas, sino que llegan mucho más preparadas. El aumento de asistencias es impresionante.”
— Dra. Marta R., Directora de la clinica dental

EXCELENTE
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A base de 17 reseñas
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Felipe Alves Rodríguez profile picture
Felipe Alves Rodríguez
13/11/2025
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Profesionales y comprometidos. Muy buena experiencia. Gracias
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Silvia Carbonell Todohipno profile picture
Silvia Carbonell Todohipno
11/11/2025
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Muy contenta con los resultados y sobre todo la atención directa y personalizada que te ofrecen, te escuchan y buscan crear lo que tu realmente necesitas y tienes en tu cabeza. Esto no es fácil en este mundo del marketing y las redes sociales. Lo recomiendo totalmente.
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JN Bordados profile picture
JN Bordados
20/10/2025
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Excelente agencia, profesional y creativa. Nos ayudaron a crecer y destacar en el mercado.
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Rach
02/09/2025
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Muy contenta con Grupo Eiji. Son cercanos, profesionales y realmente se implican en hacer que el proyecto crezca. Da gusto trabajar con un equipo así. Este mes he vuelto a renovar con ellos!!
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Jorge155XD profile picture
Jorge155XD
30/05/2025
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Paula me ha asesorado en mis redes sociales y hemos mejorado en ventas. Excelente servicio, gracias por todo.
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Antonio M
25/04/2025
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Trabajar con Grupo Eiji ha sido un acierto desde el primer día. Atentos, creativos y realmente entienden cómo conectar con el público en redes sociales. Nos ayudaron a definir una estrategia clara, optimizar nuestro contenido y aumentar significativamente nuestro alcance y engagement.
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Yurima Yuailid Torrens Ramos profile picture
Yurima Yuailid Torrens Ramos
24/04/2025
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El servicio es genial, los chicos son muy amables y el trabajo en las redes sociales es excelente. Los recomiendo 👍
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Julieta Orellana
10/04/2025
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Servicio excelente y los chicos han dado un trato amigable, 100% recomendable.
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Rafael Carmona Belda profile picture
Rafael Carmona Belda
18/02/2025
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han dado un buen servicio y estoy contento de lo que se ha conseguido, los recomiendo
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Liliana Carrasco DMG
03/12/2024
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Estoy agradecida de haber encontrado esta empresa, llevo poco con ellos pero de momento todo es positivo. A parte de la profesionalidad que muestran día a día, me encanta la humildad con la que me explican las cosas. Espero continuar con vosotros mucho tiempo!! Cristian, gracias por tu paciencia :)

Detalles de la cartera
  • Creado por: Clínica dental
  • Categoría:
  • Calendario: Mayo , 2025
  • Ubicación: España
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